Loja online não cumpre prazo de envio, pedido ainda em criação após *****.
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2026 às 15:43
ID: 248769577
Fiz uma compra nesta loja on-line, paguei com Pix a vista, e a informação era que o envio seria em *****! Já estamos com ***** e ao exigir o código de rastreio, vi que o pedido ainda está sendo criado! Não está em preparo e muito menos foi enviado!
NÃO COMPREM NADA DESTA LOJA! NÃO CUMPREM COM A ENTREGA!
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 16:18
Olá Sra Fanny!
Sentimos muito pela experiência relatada!
Conforme contato realizado, identificamos que a compra mencionada não foi efetuada em nossa loja oficial. Ainda assim, buscamos orientar da melhor forma possível para auxiliar no esclarecimento do ocorrido.
Seguimos à disposição sempre que necessário e reforçamos nosso compromisso com um atendimento transparente e de qualidade.
Central de Atendimento Milon.
Telefone: 0800 644 0006
WhatsApp: (47) 3842-3991
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 18:01
Me atenderam muito bem e me deram retorno imediato! O problema é que estão usando o nome da empresa falsamente e acabei caindo num [Editado pelo Reclame Aqui]! A Milon ira verificar quem está se passando por eles pra tentar retirar o nome! Mas o [Editado pelo Reclame Aqui] já aconteceu!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9