Negativa de sacola de presente e problemas com cupom de desconto em loja física

Respondida
Guarapuava - PR
02/01/2026 às 18:40
ID: 236446889
Fiz uma compra de quase R$ 200,00 e, por estar em promoção, se recusaram a fornecer sacola de papel. Informei que era um presente e só após muita insistência colocaram a sacola. Também disseram que o cupom não participaria da promoção do shopping. Atendimento com má vontade evidente. Perderam uma cliente.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 07:45
Olá, Fernanda.
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Já entramos em contato com você via WhatsApp e seguimos aguardando seu retorno para dar continuidade ao atendimento.
Reforçamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e nós manteremos contato.
Central de Atendimento Grupo Milon.
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