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Aracaju - SE

19/05/2026 às 14:09

ID: 249084659

Comprei uma peça da marca Milon pela Privalia e, após a primeira lavagem seguindo corretamente as instruções da etiqueta, a roupa desbotou/perdeu a cor. Gostaria de uma solução, pois a peça apresentou vício de qualidade logo no primeiro uso.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 14:36

Olá, Sra Adelli!

Agradecemos pelo seu contato!

Verificamos que seu atendimento já havia sido iniciado anteriormente via WhatsApp e que você já está recebendo o suporte necessário por nossos canais de atendimento.

Seguiremos acompanhando o caso com atenção para prestar todo o suporte necessário da melhor forma possível!

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e com a satisfação de nossos clientes.

Central de Atendimento Milon.

Telefone: 0800 644 0006
WhatsApp: (47) 3842-3991
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 16:33

Atenderam muito rápido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

19/05/2026 às 17:22

Olá Sra Adelli!

Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva e que nosso atendimento atendeu suas expectativas.

Agradecemos pela confiança em nossa marca e por compartilhar sua avaliação conosco!

Seguiremos sempre empenhados em oferecer um atendimento ágil, atencioso e uma experiência cada vez melhor para nossos clientes. Conte sempre com a gente!

Central de Atendimento Milon.

Telefone: 0800 644 0006
WhatsApp: (47) 3842-3991
E-mail: [email protected]