Atraso na entrega do pedido realizado em 19/11 com responsabilidade atribuída à transportadora.

Em réplica
Birigui - SP
05/12/2025 às 08:13
ID: 233799239
Fiz um pedido 19/novembro porém hoje é 5/12 e ainda não recebi o produto. E a empresa está jogando a responsabilidade somente na transportadora
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 10:09
Olá Renivaldo, não localizei nenhum pedido em seu nome.
Infelizmente tanto Correios como transportadoras estão atrasando algumas entregas devido ao alto fluxo de pedidos que receberam em todo o Brasil durante a Black Friday. Os pedidos estão saindo da nossa empresa no prazo.
Aguardo o numero do seu pedido para podermos verificar o status da entrega.
Obrigada.
Réplica do consumidor
11/12/2025 às 12:12
aguardo meu produto