Black [Editado pelo Reclame Aqui] - Pagamento negado pela empresa, porém aprovado no cartão

Olá, Jennifer!
Desde já lamentamos por qualquer transtorno. Prezamos por oferecer os melhores produtos juntamente com a melhor experiência de compra para as nossas clientes.
Em relação a não aprovação do pagamento referente aos pedidos que efetuou em nosso site, é importante ressaltar que, não somos nós diretamente quem aprovamos ou recusamos os pagamentos. Todas as transações por meio de cartão de crédito passam pelo mediador de pagamento, que é uma empresa terceirizada, responsável por aprovar ou não e assegurar as transações aprovadas.
Todas as transações através de cartão de crédito passam por duas etapas:
Primeiro, passa pela análise do emissor do cartão, que no seu caso foi aprovado. Depois, pelo mediador de pagamento, onde foi negado.
Esse é um sistema de proteção tanto para nós enquanto vendedores quanto para você enquanto consumidora.
Importante ressaltar que, para nós, quanto mais vendas, melhor! Portanto não haveria motivo de recusarmos o seu pagamento. Porém, como explicado acima, dependemos da aprovação do mediador de pagamento que é quem assegura os valores aprovados.
Todas as ofertas disponibilizadas no período promocional de Black November foram cumpridas à risca, tanto que não há aqui na plataforma do RA ou em nenhum outro fórum, alguma reclamação ou indagação em relação a veracidade das ofertas.

Estamos a disposição para eventual dúvida.

Atenciosamente,
Mimar Lingerie.