Em réplica

Produto parado e sem notificação de resposta

Mimo Crafts

cidade: Tietê

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O que aconteceu

Não deu tempo pois fecharam rápido e não chegou notificação da resposta mais segue a nota fiscal produto parado se não resolver não indico essa marca.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mimo Crafts respondeu

    30/10/2026 às 08:43

    Olá, Matheus!

    Agradecemos pelo envio da nota fiscal por meio da plataforma Reclame Aqui.

    Gostaríamos de informar que já estamos em contato com você pelo e-mail, por meio do qual estamos solicitando as informações necessárias para dar continuidade à tratativa e encontrar a melhor solução para o seu caso.

    Dessa forma, pedimos, por gentileza, que acompanhe nossas mensagens e dê continuidade ao atendimento diretamente pelo e-mail informado, pois será por esse canal que conduziremos todas as etapas do processo até a resolução do ocorrido.

    Reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário para solucionar a situação da melhor maneira possível.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe Mimo Crafts

  2. Consumidor respondeu

    30/10/2026 às 09:17

    Respondi o e-mail com o video da maquina

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