Produto que recebi diverge das informações do site.
Em réplica
Lavras - MG
16/12/2025 às 10:29
ID: 234934351
Recebi produto divergente devido a propaganda enganosa.
Efetuei a compra de uma prensa francesa pela Amazon da marca Mimo Style mas o produto que recebi diverge das imagens e dos produtos recebidos por outros clientes. A prensa que recebi é da marca Thika e diverge completamente das informações do produto que comprei.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 08:56
Bom dia, Sra. Isabella,
Agradecemos o seu contato e lamentamos ocorrido.
Encaminhamos para o e-mail informado na reclamação as informações para darmos início ao seu atendimento.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Mimo Style.
Réplica da empresa
17/12/2025 às 09:55
Bom dia, Prezada,
Neste caso, a Sra. deve entrar em contato com o chat da Amazon, pois isso é divergência do produto, nossa tratativa é para defeitos de fabricação dos nossos produtos.
Atenciosamente