Comprei um quebra cabeça faltando peças e não recebi as faltantes

Comprei esse quebra cabeça pelo mercado livre e veio faltando peças. A solução proposta pelo ML foi devolver o dinheiro se eu devolvesse o produto nas mesmas condições que havia recebido. No entanto o puzzle ja estava montado e por isso descobri as peças falantes. Impossível devolver nas mesmas condições. Escrevi para o sac da mimo, até agora sem previsão de chegada das peças..frustrante e insatisfeita com a experiência.