Cozinha e brinquedo infantil entregues com peças danificadas e falta de suporte da loja Mimoo Toys.
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/11/2025 às 13:47
ID: 231987001
Fiz a compra de uma cozinha, um brinquedo infantil. Quando fui começar a instalar, notei diversas peças danificadas.
Entrei em contato com a Mimoo Toys, e a empresa não esta de acordo e não responde mais as mensagens de WhatsApp, o que está começando a se configurar um [Editado pelo Reclame Aqui], para mim.
Importante deixar claro que da forma que está esse item não tem função nenhuma para mim e está todo na caixa de volta, ou seja, perdi meu dinheiro.
Não recomendo.
Não comprem.
Grande chance de serem passados para trás
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Resposta da empresa
15/11/2025 às 19:29
Prezado Pedro,
Lamentamos que tenha enfrentado problema com o produto comprado na Mimoo.
Verificamos no nosso sistema seu pedido pelo seu nome e email mas infelizmente não encontramos.
Poderia encaminhar as informações do seu pedido e detalhes da ocorrência com seu produto no email ******* ou pelo whatsapp******* que iremos tratar do seu caso da melhor forma possível.
Aguardo as informações.
Desde já agradecemos sua compreensão.
Att., Mimoo Toys