O que aconteceu
Mimoo me desclassificou e não posso pega meu produto da Dove sendo que gravei o vídeo postei e do nada me tiraram vou acionar o procon porque ou vocês faz certo ou não .
Desejo meu produto
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4Interações da reclamação
Mimoo respondeu
16/10/2026 às 11:43
Olá, Margarida! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência com a gente!
O Mimoo Creators é um projeto muito especial para nós, pois queremos conectar marcas e creators, incentivando a criação de conteúdos autênticos e proporcionando novas oportunidades para quem faz parte da nossa comunidade. Por isso, queremos entender melhor o que aconteceu com seu acesso e verificar como podemos te auxiliar.
Já entramos em contato com você pelo e-mail informado para solicitar algumas informações que nos ajudarão nessa análise junto ao nosso time de tecnologia.
Pedimos que confira sua caixa de entrada e, se possível, nos envie os dados solicitados para que possamos dar continuidade à verificação.
Ficamos no aguardo do seu retorno através do e-mail [email protected], e retornaremos o contato por este mesmo e-mail com o retorno do nosso time interno.
Esperamos que você continue fazendo parte dessa jornada com a Mimoo Creators e criando conteúdos incríveis com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Mimoo.