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João Pessoa - PB

10/09/2024 às 17:25

ID: 197103565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a bolaketa na mimostock, e em uma semana a mesma começou a esfarelar. Tive que jogar fora, pois estava sujando a casa toda sempre que era utilizada.

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Resposta da empresa

10/09/2024 às 18:24

Boa noite Sr. Ednaldo,
Em consulta com seu pedido, que foi em maio de ******* e já se passaram 04 meses de sua compra e em nenhum momento teve alguma reclamação ou pedido de troca, a bola pode ficar assim por má uso, nossa prioridade são nossos clientes e com toda certeza trocariamos a mercadoria em até 30 dias caso o problema fosse a qualidade, na nossa empresa você tem atendimento por whatsapp sempre que necessário, estamos a disposição para qualquer esclarecimento. Atenciosamente:
Claudia Moreira
Suporte Mimostock4
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