Resolvido

Anel de baixa qualidade perdeu a cor e partiu-se, outro anel também perdeu a cor.

Mimppy

cidade: Cabedelo

O que aconteceu

Comprei um anel no mês de abril, e ele foi perdendo a cor dourada da peça, e acabou se partindo ao meio. A qualidade da peça é ruim, e não parece ter o banho de ouro que informam no site. Me decepcionei. Outro anel que também comprei já está perdendo a cor dourada também.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mimppy respondeu

    17/09/2026 às 10:22

    Olá Cibelle,

    Conforme falamos pelo WhatsApp sentimos muito por isso e iremos fazer análise nas peças p/ entender o ocorrido.

    Todas peças da loja possuem garantia e a troca dos seus itens já foi autorizada! ;)

    Seguiremos o atendimento pelo WhatsApp, que é nosso canal oficial, à sua inteira disposição e dando todo suporte que precisar!

    Desejamos p/ Vc as melhores energias e alegrias!!

    Bjs,

    Equipe Mimppy

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A equipe foi super atenciosa comigo. Recebeu as peças e resolveu a situa\[Editado pelo Reclame Aqui]. Me senti muito bem tratada e virei f\[Editado pelo Reclame Aqui] da marca. Continuarei comprando e recomendo.