Não resolvido

Tmb e tay é uma máfia

Mina do Bing

cidade: Nova Friburgo

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O que aconteceu

Ela é tão [Editado pelo Reclame Aqui], que até o nome dela nas redes sociais ela trocou

Pra não associarem ela mais a mina do Bing

Primeiro que comprei o curso por causa dos vídeos no YouTube e no TikTok. Ela abriu uma turma e eu entrei pelo PMB pra pagar por mês paguei a primeira parcela depois disso eles demoraram anos pra me colocar no grupo depois disso me tiraram do grupo tiraram meu acesso ao do curso e ainda quer que eu continue pagando sendo que eu não tenho acesso no curso até hoje

É uma máfia

Parei de pagar e agora disseram que vão protestar sendo que eu não tenho acesso ao curso, como vou pagar algo whe não tenho acesso

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mina do Bing respondeu

    17/04/2025 às 14:44

    Olá, tudo bem?

    Prestando esclarecimento sobre o que você trouxe:

    Está explicado logo no primeiro módulo do curso que você precisa entrar no grupo de suporte. Nenhum aluno é adicionado manualmente! Bastava você clicar no link do grupo e entrar, portanto a informação de que nós que demoramos para te adicionar não é uma verdade.

    Quanto a retirada do acesso do curso e do grupo, isso acontece apenas quando o aluno está inadimplente, já que não é justo para com os colegas que estão com os pagamentos em dia que você desfrute do conteúdo e do suporte sem estar cumprindo com os acordos financeiros. O parcelamento no boleto é uma forma de facilitar o acesso ao curso, porém a falta de pagamento do mesmo nos dá o direito de remover o acesso até que o pagamento seja regularizado, aí sim o acesso ao curso e ao grupo de suporte é oferecido novamente.

    Espero ter esclarecido.

    No mais, conte com a nossa equipe no que pudermos ajudar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem o curso delaPropaganda enganosa Mudou até o nome de tanta reclamação

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