Tmb e tay é uma máfia

Não resolvido
Nova Friburgo - RJ
17/04/2025 às 13:09
ID: 215020371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEla é tão [Editado pelo Reclame Aqui], que até o nome dela nas redes sociais ela trocou
Pra não associarem ela mais a mina do Bing
Primeiro que comprei o curso por causa dos vídeos no YouTube e no TikTok. Ela abriu uma turma e eu entrei pelo PMB pra pagar por mês paguei a primeira parcela depois disso eles demoraram anos pra me colocar no grupo depois disso me tiraram do grupo tiraram meu acesso ao do curso e ainda quer que eu continue pagando sendo que eu não tenho acesso no curso até hoje
É uma máfia
Parei de pagar e agora disseram que vão protestar sendo que eu não tenho acesso ao curso, como vou pagar algo whe não tenho acesso
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2025 às 14:44
Olá, tudo bem?
Prestando esclarecimento sobre o que você trouxe:
Está explicado logo no primeiro módulo do curso que você precisa entrar no grupo de suporte. Nenhum aluno é adicionado manualmente! Bastava você clicar no link do grupo e entrar, portanto a informação de que nós que demoramos para te adicionar não é uma verdade.
Quanto a retirada do acesso do curso e do grupo, isso acontece apenas quando o aluno está inadimplente, já que não é justo para com os colegas que estão com os pagamentos em dia que você desfrute do conteúdo e do suporte sem estar cumprindo com os acordos financeiros. O parcelamento no boleto é uma forma de facilitar o acesso ao curso, porém a falta de pagamento do mesmo nos dá o direito de remover o acesso até que o pagamento seja regularizado, aí sim o acesso ao curso e ao grupo de suporte é oferecido novamente.
Espero ter esclarecido.
No mais, conte com a nossa equipe no que pudermos ajudar.
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 11:19
[Editado pelo Reclame Aqui] não comprem o curso dela
Propaganda enganosa
Mudou até o nome de tanta reclamação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0