Não respondida

Compra de poltronas com defeito e falta de suporte pós-venda para peça de reposição

MINAS ARMARIOS INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS

cidade: Atibaia

O que aconteceu

Fiz uma compra de 4 poltronas atraves da plataforma MAdeira MAdeira. Quando chegaram percebi q a qualidade era péssima e uma das poltronas veio com a braço de madeira quebrado. Pedi a devolução de todas as peças. A empresa entrou em contato comigo insistindo pra que eu ficasse e me fez um desconto. Fiquei com as peças. Um mes depois perguntei se venderiam o braço que veio quebrado. Disseram q sim, paguei R$ 170,00 pelo braço da poltrona e sumiram.. não respondem whatssap e nem ligações. NÃO COMPREM NESSA EMPRESA!! além de pessimo produto, são [Editado pelo Reclame Aqui]!! A plataforma onde vendem moveis dessa empresa deveriam reavaliar esse fornecedor.