Assino e pago pelo que não recebo

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
28/10/2017 às 17:11
ID: 29919005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssino a Minas Mais Telecom desde abril de *******.
Assino por um pacote de Internet de 20mb. de todos os testes de velocidade que já fiz até hoje, o melhor deu 18mb. Na média, tem dado 16mb. O link cai muito. de tanto eu reclamar à eles próprios do mau serviço que executam, hoje me disseram que eu poderia cancelar minha assinatura, que assim seria melhor, pois as reclamações estão dando muita dor de cabeça à eles... Ok. Eu também quero cancelar, já que o serviço é comprovadamente ruim. Só que eu paguei R$ *******,00 para ter o serviço disponível... gostaria de um acordo para ter esse valor devolvido, ao menos em parte, para usá-lo para pagar a implantação de outro serviço.