Não Ofertam o serviço e também não respondem seus consumidores

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

19/03/2020 às 10:38

ID: 101740827

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde que efetuamos o contrato, temos problemas com a falta de internet. Temos ficado em torno de uma a duas semanas sem acesso e sem retorno da empresa. Há pouco mais de um ano de contrato, estamos acionando a empresa com uma frequência de a cada três meses, porque a internet sempre é interrompida.

Por conta da pandemia do coronavirus, iremos fazer home office, e eis que a internet foi interrompida de novo!! Desde o dia 15/03/******* estamos enviando mensagens via whatsapp, eles visualizam e não respondem!! Estou ligando diariamente e o numero está desligado!
Esse é o tratamento que eles dão aos seus clientes!

Compartilhe