Em réplica

Não cumprem o que promete Suporte Horrivel

Minas Online

cidade: Diadema

O que aconteceu

Eu era cliente da empresa dataHosting por mais de 20 anos

em belo dia Recebo um e-mail da empresa me passando que minha conta estava sendo migra pra uma empresa chamada Minas online

e que iriam se comprometer com o que eu tinha não iria mudar nada

vou deixar anexado a copia dos e-mails

hoje estou abrindo aqui pois depois de varias mudanças que teve, começaram a colocar limite de envios de e-mails coisa que nunca tive.

Pois uso meu e-mail apenas pra cobrança e não marketing muito menos Spam

passei pra eles sobre o limite e agora querem me cobrar a mais e jogam a culta na empresa anterior dizendo que os caras fecharam por isso e agora nao podem cumprir, mas como vou deixar a copia mostra que esta empresa NAO CUMPRE O PROMETIDO e não recomendo

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Minas Online respondeu

    26/08/2021 às 12:50

    Marcelo,

    Conforme já conversamos anteriormente em diversas ocasiões, é uma pena que não estamos conseguindo atender suas expectativas com os nossos serviços.

    Todos os limites que foram comercializados pela DataHosting, empresa que encerrou suas atividades, foram mantidos e estão sendo entregues para todos os clientes migrados.

    Qualquer dúvida, continuamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Minas OnLine - Hospedagem de Sites

    https://*******

  2. Consumidor respondeu

    26/08/2021 às 12:57

    foi o que passei não cumprem eu tinha um plano sem limites pra envio e hoje me colocaram arbitrariamente apenas pra querer me cobrar com isso com esta passei anteriormente , então voe que esta querendo esta empresa empresa bem um dia eles podem mudar e te deixar na mão , pois nao cumprem o acordado.
  3. Minas Online respondeu

    26/08/2021 às 13:39

    Marcelo,

    Qualquer dúvida, continuamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Minas OnLine - Hospedagem de Sites

    https://*******

  4. Consumidor respondeu

    26/08/2021 às 13:48

    Bom deixo Aqui que não cumpriram o acordo inicial, querendo agora cobrar a mais