O que aconteceu
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra o aplicativo Grande Minas Pay, disponível dentro da plataforma Apple Pay, devido a práticas abusivas e extremamente preocupantes.
O aplicativo oferece serviços de empréstimo com condições pouco transparentes e taxas abusivas, que não são claramente informadas no momento da contratação. Após a adesão, o consumidor é surpreendido com cobranças excessivas, juros elevados e valores muito acima do esperado.
Além disso, a situação se agrava pelo comportamento invasivo do aplicativo, que realiza o *****
Ressalto que esse tipo de conduta é abusiva, [Editado pelo Reclame Aqui] e causa danos morais ao consumidor, gerando constrangimento, pressão psicológica e exposição indevida.
Diante disso, solicito:
* A imediata investigação das práticas do aplicativo Grande Minas Pay
* A suspensão de cobranças abusivas
* A *****
* As devidas providências legais cabíveis
Fica aqui o alerta para outros consumidores quanto aos riscos envolvidos na utilização deste aplicativo.
*Texto copiado de outra pessoa, estou passando pela mesma situação.*