Loja Online: Reembolso não efetuado após devolução de produto com defeito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/06/2026 às 01:02

ID: 251607439

Fiz uma compra na loja online, quando recebi o produto achei a qualidade muito ruim, o brasão totalmente desproporcional ao tamanho da camiseta. Devolvi o produto, paguei correio, tudo certinho. Confirmaram o recebimento do produto e responderam dizendo que iam reembolsar e depois sumiram! Já mandei outras mensagens e não me respondem há mais de uma semana.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 10:41

foi passado apara o financeiro mas existe . um tempo limite

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 09:55

Atendimento desorganizado. Falha de comunicação, [Editado pelo Reclame Aqui]... Enfim, não indico.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2