O que aconteceu
*Atualização* pela terceira vez consecutiva me foi passado o prazo da chegada do vidro do meu carro para o dia 04/09/2026 e, novamente, não cumpriram o prazo. É VERGONHOSO o trabalho de vocês. É deplorável a falta de compromisso de vocês. A entrada da Geely no Brasil, do meu ponto de vista, está de mal a pior. Não adianta nada venderem muito e não terem pós-vendas. Nenhuma empresa se sustenta muito tempo só com a venda direta e sem pós-vendas de qualidade.
Infelizmente, apesar da qualidade do veículo, o pós-vendas tem deixado MUITO a desejar. Adquiri meu veículo em Março de 2026 com a Jorlan em Belo Horizonte e, assim como todas as outras reclamações, também me surpreendi com o não cumprimento do prazo (que ultrapassou em mais de 1 mês de atraso - ao todo aproximadamente 45 dias). Após a chegada do veículo tive um problema em Julho de 2026, onde quebraram o vidro do meu carro e precisei comprar outro na urgência pois dependo do veículo para trabalhar. Tentei ao longo de 5 dias consecutivos contatar a Jorlan BH para adquirir com a concessionária achando que seria mais rápido (nunca, repito, NUNCA fui atendido no telefone). Liguei no SAC geral e após 10 dias do ocorrido, me mandaram mensagem no meu whatsapp (o número pessoal do encarregado, zero profisisonal). Claramente em 10 dias eu já havia desistido de adquirir pela concessionaria e acionei meu seguro. Inicialmente me deram um prazo de que o vidro chegaria até dia 07/08/2026. Do dia 07 até o dia 11 pararam de atualizar o prazo e, ÓBVIO que não cumpriram o prazo. No dia 11/08 recebi um novo prazo, de que o vidro chegaria em 17/08. Para a surpresa de ninguém, também não cumpriram. Acontece que estou desde o dia 17/08 sem contato, resposta, atualização ou qualquer perspectiva de um novo prazo para a chegada da minha peça. Já faz mais de 1 mês. Eu faço esse relato como um alerta para todos que querem adquirir um veículo da Geely que NÃO O FAÇA. O veículo é ótimo, quanto a isso não tenho nada a reclamar, mas o pós-vendas é DEPLORÁVEL, é de uma falta de profissionalismo absurda. Estou completamente indignado com tudo isso e extremamente insatisfeito.