Não recebi declaração de estágio e a empresa não oferece solução

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

14/09/2026 às 15:47

ID: 259021957

Realizei estágio junto à Minasmáquinas unidade de Juiz de Fora/MG, no período de dezembro de 2021 a julho de 2023.

Entrei em contato com a empresa para solicitar uma certidão ou declaração formal que comprovasse a realização do estágio e o respectivo período, documento que é crucial e necessário para a comprovação de estágio perante concurso público.

O que considero especialmente grave é a forma como a solicitação foi tratada. Durante aproximadamente um mês, não obtive um retorno efetivo sobre a solicitação, apesar de se tratar de um documento importante, com finalidade específica e diretamente relacionada à minha participação em concurso público.

Somente após esse longo período fui informada de que a empresa havia localizado meu registro e confirmado a existência da documentação referente ao estágio, mas que o RH matriz não faria a emissão da declaração conforme o modelo que encaminhei.

Ressalto que não estou exigindo que a empresa preencha o modelo que encaminhei. Solicitei apenas um documento oficial da própria empresa seja certidão, declaração ou documento equivalente que confirme formalmente que realizei estágio na instituição e indique o período correspondente.

Portanto, além da demora excessiva e da falta de comunicação durante praticamente um mês, a resposta apresentada não solucionou a questão. Pelo contrário, a empresa reconhece que localizou meu registro e possui documentação referente ao estágio, mas não apresenta uma alternativa concreta para fornecer uma comprovação formal da atividade realizada.

Trata-se de uma documentação crucial para minha comprovação perante concurso público, motivo pelo qual a falta de retorno e a demora são ainda mais prejudiciais. Não é razoável que uma solicitação dessa natureza permaneça sem resposta efetiva por semanas e, somente depois, seja apresentada uma negativa sem que seja oferecida uma solução adequada.


Solicitação

Solicito que a empresa:

Reavalie a solicitação com urgência, considerando a finalidade da documentação;
Forneça certidão, declaração ou documento oficial equivalente, emitido pela própria empresa, comprovando a realização do estágio entre dezembro de 2021 e julho de 2023;
Caso mantenha a negativa, apresente formalmente e por escrito a justificativa para a recusa, considerando que a própria empresa confirmou possuir registros e documentação referentes ao meu estágio;
Esclareça também o motivo da demora de aproximadamente um mês para apresentar uma resposta, especialmente diante da importância e urgência da documentação solicitada.

Minha intenção inicial sempre foi resolver a questão diretamente com a empresa, sem necessidade de reclamações ou outras medidas. Entretanto, diante da ausência de retorno durante semanas e da posterior negativa, estou recorrendo aos canais formais de reclamação para tentar obter uma solução.

Aguardo uma providência efetiva, e não apenas um novo direcionamento ou resposta genérica.

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