SETE MESES PARA ARRUMAR UM CAMINHÃO E AINDA NÃO ESTÁ PRONTO!

Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/07/2021 às 14:48
ID: 127410819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um caminhão 0km e ao sofrer um acidente (tombamento) a seguradora mandou arrumar diretamente na concessionaria da Mercedes, a MINASMAQUINAS. Já se passaram 7 meses e ainda não recebi o caminhão. Sendo que nesse período houveram três tentativas de entrega, mas na "hora H" descobriam alguma coisa que impedia de liberar o veiculo, por exemplo: Disseram que o veiculo ia ser liberado, mas quando fui buscar descobriram que as rodas estavam empenadas e teria que pedir novas rodas na fabrica - mais tempo parado ate as rodas chegarem - (será que não era possível avaliar todos os danos que o veiculo tinha quando foi pra lá???? Só na hora de entregar que perceberam que as rodas estavam empenadas????) Outra vez fui buscar o caminhão e ele estava TORTO!!!!! (Como ninguém percebeu isso???) Então voltei com ele pra MINASMAQUINAS porque poderia ser problema no chassi... enfim, total descaso e desrespeito ainda mais em se tratando de um veiculo de trabalho que nunca pode parar. 7 meses para arrumar um caminhão é brincadeira!
NÃO RECOMENDO!!!!!