Resolvido

Fix o pix e não renovou

mind7solucoes

cidade: Valença do Piauí

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O que aconteceu

Fiz o pagamento via pix e não renovo o plano.

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Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. mind7solucoes respondeu

    13/05/2025 às 12:51

    Olá caro cliente. tudo bem?

    Avaliamos sua reclamação e ao analisar o arquivo anexado, constatamos que o pagamento foi realizado para outra instituição do setor de (Saúde). Diferente de nosso setor de atuação (Tecnologia).

    Bem como, fizemos uma busca interna em nossos registros de clientes e os dados fornecido de seu cadastro aqui no RA, não constam em nossa base de dados.

    Contudo, estamos sempre a disposição para auxiliar em quaisquer necessidades que possa ter com nossos produtos ou serviços.

    Atenciosamente

    Equipe de Relacionamento

    Mind7 Soluções - mind7solucoes.com.br

  2. Consumidor respondeu

    14/05/2025 às 07:50

    Bom dia o comprovante que mandei foi anexado errado.. segue comprovante correto.. o pagamento foi realizado. Email cadastrado *******
  3. mind7solucoes respondeu

    14/05/2025 às 09:28

    Olá caro cliente. tudo bem?

    Não há anexos em sua réplica! Poderia informar qual produto ou serviço de nosso portfólio, feito aquisição não foi renovado?

    Avaliamos novamente se seu email consta em nossa base de dados e não há registros de seu cadastro em nosso sistema.

    Continuamos sempre a disposição para auxiliar em quaisquer necessidades que possa ter com nossos produtos ou serviços.

    Atenciosamente

    Equipe de Relacionamento

    Mind7 Soluções - https://*******

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Bom

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