Atraso na entrega de pedido feito em 03 de dezembro de 2025

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/01/2026 às 16:47

ID: 236687747

Prezados,

Realizei uma compra no dia 03 de dezembro de 2025, conforme demonstrado no print de tela anexo. Até o momento, o pedido não foi entregue.

Nos dias 11 e 16 de dezembro de 2025, além de 02 de janeiro de 2026, entrei em contato com o atendimento virtual do Minddrops. Recebi respostas simpáticas e cordiais, mas, infelizmente, sem uma previsão exata de entrega.

Agradeço pela atenção e fico no aguardo de uma atualização sobre o status do meu pedido.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/01/2026 às 14:23

Olá, Jessica.
Entramos em contato com você via WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos e alinhar a melhor solução para o caso.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Réplica do consumidor

09/01/2026 às 21:40

Até o presente momento (08.01.2026), a empresa não manteve contato apresentando possibilidades viáveis.