Cobrança no cartão sem entrega do produto e sem retorno da loja

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
11/08/2026 às 17:17
ID: 256204279
Fiz uma compra na loja dia 27/07/2026 e no site da empresa foi gerado o protocolo do pedido (*****) e recebi um e-mail falando que "Seu pagamento no site Minddrops. foi autorizado e seu pedido será confirmado em até 24 horas úteis.". Entrei em contato com a loja, por todos os canais de comunicação, mas sem retorno da informação referente a entrega do meu pedido ou devolução do dinheiro. Já foi debitado do meu cartão uma parcela, mas nada do produto.