Compra não registrada no site, falta de comunicação e ausência de solução após contato em múltiplos canais.
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 13:57
ID: 251427639
Fiz uma compra na loja dia 26/05/2026 e no site da empresa é como se eu não tivesse feito a compra. Não possui nenhum histórico de compra. Entrei em contato com a loja, por todos os canais de comunicação, inclusive o instagram, e desde então os mesmo dizem que irão resolver, mas até o momento sem sucesso.
Não me deram a possibilidade de devolução do meu dinheiro e nem prazo de entrega do produto. Tenho nota fiscal de compra e comprovante de pagamente.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e sem nenhuma resposta do que realmente será feito para me ressarcirem oiu encaminharem o produto corretamente.