Atraso na entrega e falta de contato da transportadora Mindlog
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
19/01/2026 às 16:45
ID: 238151495
Descaso total com o cliente, meu produto estava com data prevista de entrega para o dia 08/01 e não chegou, no dia 14/01 depois mais de 10 dias tentando entrar em contato e sem sucesso, mudou o status do rastreio para saída para entrega e uma outra reclamação que já tinha feito pelo reclame aqui responderam que o produto seria entregue no dia 14 ou 15/01 e hoje dia 19/01 meu produto ainda não chegou
MINDLOG PIOR TRANSPORTADORA DO BRASIL!!
NÃO COMPREM PRODUTO ONLINE SE A ENTREGA FOR MINDLOG!!!
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 18:28
Olá Dhenis, Tudo bem?
Verifiquei internamente e identifiquei que a entrega do seu pedido já foi realizada. Lamentamos profundamente pelo inconveniente que você enfrentou e peço sinceras desculpas por todo transtorno ocorrido.
Seu feedback é muito importante pra nos e estamos comprometidos em melhorar nosso serviço.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente;
Mindlog Soluções Inteligentes
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 06:27
Pior empresa de transporte do Brasil
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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