Qual a reputação de Mindlog?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de Mindlog

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 106 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
41 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso na devolução do produto para loja

Fiz a compra de uma geladeira pela casas Bahia com o parceiro Eletrozema e a geladeira não funcionou, solicitei o cancelament...

RespondidaHá 2 meses
Produto não localizado pela transportadora, com ausência de contato e sem recebimento do pedido dentro do prazo.

realizei a compra de um produto na loja virtual da leroy merlin no dia 10/04/2026. a entrega foi destinada para a transportad...

RespondidaHá 2 meses
Transportadora não realiza a entrega do pedido há dias, gerando transtornos e desinformação ao cliente.

Pior transportadora que existe! Sério, se você ver que seu pedido vai ser entregue por essa empresa, cancela na hora a não se...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e má qualidade do serviço de transporte da Frigelar

Realizei a compra dia 15/04 no site da FRIGELAR, pedido n.*****, com a promessa de entrega para o dia 17/04, paguei frete par...

RespondidaHá 2 meses
Atraso

Comprei 5 vasos sanitários no site da Tubrax no dia 01 de abril e o vaso sanitario esta parado em duque de caxias desde o dia...

RespondidaHá 2 meses
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