Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.3% das reclamações

Mindlog é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.

Reclamações recebidas
68
Reclamações respondidas
50%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
81,3%
Voltariam a fazer negócio
25%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
2,94
Tempo médio de resposta
14 dias e 1 hora

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Mindlog nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ruim
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada

O que dizem sobre Mindlog

Reclamações

  • Mindlog transportadora

    Não responde e o status de localização não altera a mais de 5 dias.

    Não respondida
  • Atraso na entrega da encomenda comprada na Shopee

    realizei uma compro na shopee, a compra ultima atualização da mindilog foi 03/08/2026. a entrega teria que ser hoje e não consigo nenhum contato com o...

    Não respondida
  • Atraso na entrega e falta de aviso prévio

    Um descaso com o cliente, fiz uma compra no mercado livre que a previsão de entrega era hoje no dia 14 de agosto e na transportadora dia 11 de agosto....

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

37,69%
Logística e Entrega Rápida

Problemas

65,17%
Atraso na entrega

Produtos

46,7%
Serviço de Entrega

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Está no Reclame AQUI há 4 anos

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