Cobrança indevida duplicada após compra de assinatura MindMeister Pro
Não respondida
Brasília - DF
06/08/2026 às 12:51
ID: 255783175
Eu comprei a assinatura "MindMeister Pro (6 Meses)" pelo próprio site de vocês utilizando o e-mail ***** no dia 23/07/2026 por $ 42,00 que foram faturados devidamente em meu cartão de crédito. No dia 31/07/2026 vocês me cobraram mais $40,31 (que apareceu na mesma fatura do meu cartão como R$220,15) sem motivo algum, pois o meu plano já é para valer por 6 meses. Essa segunda cobrança feita no dia 31 de julho foi completamente indevida, e preciso do estorno dela urgente.