Falha no acesso aos mapas mentais no plano Pro após 72 horas, impactando o trabalho.

Não respondida
Indaiatuba - SP
22/05/2026 às 19:05
ID: 249433945
Estou há mais de 72 horas sem conseguir acessar NENHUM dos meus mapas mentais.
Sou cliente do plano Pro e, sempre que tento abrir o MindMeister, aparece a seguinte mensagem de erro:
Algo deu errado. Desculpe, provavelmente é temporário. Tente novamente em um momento.
Eu já tentei:
* limpar cache e cookies
* usar navegadores diferentes
* modo anônimo
* diferentes conexões de internet
* alterar DNS
* desativar extensões
* acessar pelo celular
* reiniciar os dispositivos
Nada resolveu o problema.
Isso está impactando significativamente o meu trabalho e preciso de ajuda urgente para restaurar o acesso à minha conta e aos meus mapas o mais rápido possível!!!!