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Porto Alegre - RS

29/07/2024 às 21:05

ID: 194070351

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Quero solicitar o cancelamento e o reembolso, não estava ciente de uma renovação automática e não pediram nem autorização antes de DELIBERADAMENTE RENOVAR MINHA ASSINATURA sedno que estava bem escrito que era apenas 6 meses. irei denunciar no procon caso não haja reembolso

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Resposta da empresa

30/07/2024 às 06:10

Oi, Maria Carolina Cirne Lima Petry,

Obrigada por contatar o apoio do MindMeister!

Para melhor examinar a situação, queira entrar em contato conosco através do e-mail ******* e nos informe o endereço de e-mail com o qual sua conta paga está associada.

Obrigado por sua cooperação.

Aguardo com expectativa a resposta do senhor. Tenha um dia agradável pela frente.

Com os melhores cumprimentos,
A sua equipa Meister