O que aconteceu
Bom dia.
Ontem finalizei os testes do processo seletivo da Stone, mas tive um problema no teste de Raciocínio Fluido. Durante a realização, apareceu um aviso e o teste foi bloqueado, mesmo sem eu ter feito nada de diferente ou irregular.
Desde então, não consigo acessar o teste para concluí-lo. Já entrei em contato buscando suporte, mas ainda não tive retorno e também não encontrei nenhum telefone para conseguir resolver a situação.
O prazo do processo termina hoje às 20h. Sei que está em cima da hora, mas gostaria de conseguir resolver o problema antes do encerramento para finalizar a etapa.
Conseguem me ajudar, por favor?
Obrigado, Guilherme
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4Interações da reclamação
Mindsight respondeu
04/09/2026 às 12:15
Olá, Guilherme!
Espero que esteja bem.
Somos do time especialista do Reclame Aqui da Mindsight e recebemos a sua manifestação.
Entendemos a situação e estamos aqui para ajudá-lo no que precisar.
Um dos nossos colaboradores entrará em contato com você pelo e-mail para solicitar mais informações e assim dar continuidade em sua solicitação, ok?
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Mindsight
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito bom, resolveram super rápido!