Resolvido

Bloqueio no teste de Raciocínio Fluido impede conclusão do processo seletivo da Stone.

Mindsight

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia.

Ontem finalizei os testes do processo seletivo da Stone, mas tive um problema no teste de Raciocínio Fluido. Durante a realização, apareceu um aviso e o teste foi bloqueado, mesmo sem eu ter feito nada de diferente ou irregular.

Desde então, não consigo acessar o teste para concluí-lo. Já entrei em contato buscando suporte, mas ainda não tive retorno e também não encontrei nenhum telefone para conseguir resolver a situação.

O prazo do processo termina hoje às 20h. Sei que está em cima da hora, mas gostaria de conseguir resolver o problema antes do encerramento para finalizar a etapa.

Conseguem me ajudar, por favor?

Obrigado, Guilherme

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mindsight respondeu

    04/09/2026 às 12:15

    Olá, Guilherme!

    Espero que esteja bem.

    Somos do time especialista do Reclame Aqui da Mindsight e recebemos a sua manifestação.

    Entendemos a situação e estamos aqui para ajudá-lo no que precisar.

    Um dos nossos colaboradores entrará em contato com você pelo e-mail para solicitar mais informações e assim dar continuidade em sua solicitação, ok?

    Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe Mindsight

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito bom, resolveram super rápido!