O que aconteceu
Realizei a compra do jogo e recebi os dados para acesso, porém nunca foi possível acessar o jogo, pois apresenta erro de login. Em contato com suporte recebi apenas:
Olá, Minecrafter! Tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com o atendimento ao cliente PCSurvival Games.
Recebemos sua mensagem com sucesso e em breve nosso time vai entrar em contato;
Pedimos paciência, responderemos o seu e-mail em até 48 horas devido a alta demanda de mensagens neste momento;
Nossa equipe está aqui para te auxiliar e ajudar em qualquer dúvida ou problema, então fique tranquilo que nosso foco é sua satisfação :)
Agradecemos o seu contato e esperamos que tenha um ótimo jogo!
Fique sempre atento ao nosso site para novos lançamentos e novidades.
Com carinho, Time PCSurvival Games
Ok. Porém qual a conta microsoft que devo usar? Pois só tenho esse email.
E as contas mojang que me passaram, todas dão erro de senha. E essa minha conta microsoft (vyn************) não aparece o jogo comprado. Já tentei.
E não fiz nenhuma migração, não consigo pq todas as senhas da conta mojang estão inválidas. Esse é o motivo do meu contato. MIGRAR PRA MINHA CONTA MICROSOFT, porém para isso eu preciso acessar minha conta mojang, a qual não tenho mais senha de acesso.