O que aconteceu
Solicitei o cancelamento da compra e ninguém responde
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4Interações da reclamação
Minelab respondeu
07/05/2026 às 13:18
Olá, André.
Entendemos sua preocupação e sentimos pela impressão de falta de retorno.
Verificamos que sua solicitação de cancelamento foi enviada por e-mail no dia 07/05/2026 às 12:46, e nosso time realizou o atendimento e respondeu a solicitação no mesmo dia às 13:08, com a confirmação e comprovante de estorno.
Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam, lixo eletrônico ou abas promocionais, pois o e-mail pode ter sido direcionado automaticamente.
Atenciosamente,
Equipe Minelab