O que aconteceu
**Solicitação Formal de Cancelamento Imediato Minera Roi**
Não estou conseguindo contato com a Minera Roi por nenhum dos canais disponibilizados pela empresa. Diante da ausência de suporte efetivo e da inexistência de uma opção clara de cancelamento diretamente na plataforma, deixo registrado formalmente, nesta data, *********, meu pedido de **cancelamento imediato da assinatura**, conforme fui orientado a tratar por este meio de atendimento.
Ressalto que **não possuo interesse em continuar utilizando a ferramenta**, tampouco em manter qualquer vínculo contratual com a empresa.
A partir desta data e deste registro formal, **não reconheço qualquer cobrança futura** relacionada à assinatura. Caso ocorram débitos após esta solicitação expressa de cancelamento, adotarei as medidas cabíveis para requerer **reembolso integral e retroativo dos valores cobrados indevidamente**, além de registrar reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor competentes, considerando a ausência de um mecanismo claro, acessível e funcional para cancelamento do serviço.
Solicito a **confirmação formal do cancelamento imediato**, bem como a interrupção definitiva de futuras cobranças.