O que aconteceu
Além do atraso na entrega dos apartamentos, está tendo vários problemas de responsabilidade da construtora e nao temos nenhum respaldo. Pedem para abrir chamados e estes nunca são respondidos. Nem a energia do meu apartamento eu consigo ligar por erro deles e sigo sem nenhuma resposta. Lamentável
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4Interações da reclamação
Mingardi & Elias Construtora respondeu
07/08/2026 às 11:27
Grasielly, bom dia.
Verificamos que na data da sua reclamação a sua unidade não possuía pendências relacionadas ao processo de ligação de energia elétrica junto à CPFL, não estando entre as unidades afetadas pela revisão cadastral realizada pela concessionária.
Da mesma forma, não identificamos chamados pendentes ou problemas construtivos registrados em sua unidade que estejam sem atendimento.
Caso esteja enfrentando alguma dificuldade específica, pedimos a gentileza de nos informar o ocorrido por meio do Portal do Cliente para que possamos analisar a situação e prestar o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Somos construtores de sonhos
Somos Mingardi & Elias