Não respondida

Reembolso não efetuado

Minha Boutique

cidade: Boa Vista

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O que aconteceu

Foi realizado um pedido no valor R$ *******,24 reais (via pix), referente ao pedido *******. No qual, devido a demora solicitei o reembolso junto a empresa MINHABOUTICA de venda de blusas, pois já tinha se passado 2 meses e nada foi entregue. A mesma enviou nota de esclarecimento conforme texto abaixo

"Bom dia

Primeiramente queremos nos desculpar com você cliente que não teve retorno ainda quanto ao seu ******* com falha na comunicação com você, estamos com atrasos nos pedidos, tivemos imprevistos no decorrer da confecção das peças, e erramos também, mas estamos aqui para corrigir e atendermos de uma forma humanizada a cada um. Estamos enviando os pedidos a quem deseja durante está semana e outra assim regularizando os envios.

Grata equipe Minha Boutique"

Também foi prometido que até a data máxima de 29/12/******* seria realizado o total restituição do valor investido. No entanto, até a presente data não foi cumprido tal promessa e também não tive mais resposta da empresa, deixando o cliente em total desamparo, visto que já encaminhei diversos e-mails, WhatsApp e ligações no número de contato e e-mail da empresa.

Peço que entre em contato com a empresa.

Site

https://*******

Contato:*******

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