Não respondida

S/ produto, s/ reembolso e s/ resposta

Minha Boutique

cidade: Diadema

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O que aconteceu

Em 30/12 fiz essa reclamação aqui, mas como as demais reclamações, permaneço sem produto, sem reembolso e sem resposta da empresa. Hoje o Instagram dessa empresa parece inativo, com data de última postagem 24/12.

Em 10/10 efetuei uma compra de 11 T-shirts pelo Whatsapp 62 ************** que encontrei na página do Instagram https://******* O atendimento foi excelente, frete grátis, logo da loja fixado nas peças e um período para a confecção das T-shirts. Ok. ******* as 21:36. 21:41 eu já havia feito o pix e enviado o comprovante. Em 18/10 já tinha prazo para o envio do pedido. A partir de 02/11 começou a saga. Nada de rastreio, perguntei várias vezes e fiquei sem resposta, tanto no Whatsapp, assim como no Instagram. Pedi o reembolso de um pagamento que fiz menos de 5 min e eles não conseguem reembolsar. Dia 06/12 enviaram uma mensagem cheia de encheção de linguiça dizendo os possíveis problemas que tiveram e que estavam dispostos a resolver. Nesse dia percebi que não fui só eu quem caiu nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Digo [Editado pelo Reclame Aqui] porque até o momento não tive solução de nada, nem peças e nem reembolso, mas já bloquearam meus comentários no Feed do Instagram. E vejo que por aqui o pessoal também fica sem resposta.

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