Dívida Injusta no Programa Minha Casa Melhor Após Congelamento da Linha de Crédito
Não respondida
São Leopoldo - RS
03/09/2025 às 10:29
ID: 226004911
Adquiri este cartão pelo programa "Minha Casa Melhor", vinculado ao "Minha Casa Minha Vida", o qual vinha sendo pago regularmente até que a linha de crédito foi congelada pela instituição financeira. Desde então, não foram mais disponibilizados meios para quitação das parcelas restantes.
Em diversas ocasiões, busquei atendimento em diferentes agências para regularizar a situação, sendo informada repetidamente de que, devido ao congelamento do programa, não havia com o que me preocupar, pois o pagamento estava, naquele momento, inviabilizado.
Agora em 2025 fui informada de que consta uma dívida ativa junto à Caixa Econômica Federal no valor de R$ 4517,00 , sem possibilidade de parcelamento, com exigência de pagamento à vista diretamente na agência .
Ressalto que não tenho condições de arcar com esse valor integralmente de forma imediata.
Diante disso, venho solicitar, de forma respeitosa, a análise de alternativas viáveis para a quitação dessa dívida, considerando que a exigência atual me coloca em situação financeira e logística desfavorável.
Caso não haja uma solução adequada, avalio recorrer a apoio jurídico, visto que a situação é prejudicial a diversos clientes nas mesmas condições, especialmente pelas circunstâncias que fogem ao nosso controle, e em outras vias a caixa não disponibilizava meios de pagamentos anteriores e somente agora quer cobrar.