Cadastro em site falso para emissão de ***** gerou taxa indevida
Não resolvido
Coronel Fabriciano - MG
08/05/2026 às 17:16
ID: 248123343
Estive em um site que era referente ao site do ***** onde fazia o cadastro para obter a ***** e foi emitido uma taxa, paguei e so depois vi que o site nao era oficial do *****.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 19:52
Olá, tudo bem? Esperamos que sim!
Confirmamos o recebimento dos dados necessários e informamos que já iniciamos o processo de análise para as devidas providências.
Devido à alta demanda, estamos com um volume elevado de solicitações em andamento. No entanto, garantimos que seu caso está na fila de processamento e será tratado com toda a atenção necessária. Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno dentro do prazo informado (até 5 dias utéis).
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional.
Atenciosamente,
Equipe MK
Réplica do consumidor
07/06/2026 às 10:10
Não tive retorno
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 10:11
Não façam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1