O que aconteceu
Contratei a consultoria do MCF, Incorporador Completo + The Club, no dia 03 de Junho, com o objetivo de realmente iniciar uma parceria junto ao MCF, visto que já atuo na área de construção de imóveis para venda.
Durante o processo inicial tudo ocorreu muito bem, participei de algumas reuniões, porém percebi que as condições que eles apresentavam não se enquadariam ao meu modelo de negócio, por isso, optei por solicitar o reembolso, dentro do prazo contratual, de 15 dias e foi ai que os problema começaram.
Me informaram para entrar em contato com o setor financeiro que ignorou várias vezes minhas mensagem, depois me direcionaram para outro número, que realizou um atendimento inicial e depois voltaram a ignorar e simplesmente hoje ninguem mais me responde. Já tentei contato com todos os números possíveis e até hoje nada.
Isso é muito triste, pois realmente tinha o objetivo que ter essa parceria com a plataforma, o momento não foi oportuno, mas nada impediria uma nova parceria no futuro, porém, depois dessa falta de profissionalismo para efetuar um simples reembolso fica difícil levar a MCF a sério para uma parceria de milhões de reais em construção de imóveis.
Aguardo o retorno aqui dentro do ReclameAqui para conclusão do processo de reembolso, caso contrário precisarei realizar esse processo por via judicial.