Meu controle financeiro não cumpre o prometido e me cobraram após cancelamento

Fiz a aquisição do sistema em 26 de agosto de 2026 para experimentar mais um controle financeiro e acabei me decepcionando mais uma vez (terceira vez). O controle não cumpre o que promete nas propagandas. Lança compras nao executatdas no cartão de crédito, a atualização do saldo é demorada, no cartão de crédito a atualização não é correta (não mostra os lançamentos do mês seguinte).toda vez que se relata um problema ou demora a responder, não responde e quando responde dizem "a equipe técnica vai analisar e fazer as correções e fica nisso". Também tem o fato de não montarem uma cartilha de instruções, toda a vez que surge uma dúvida tem que mandar email e a resposta quando vem demooooooora. Resumindo recomendo a comprarem o controle financeiro, não que ele seja ruim, é que ia idealizadores do projeto acham que todo mundo nasce sabendo como trabalhar com ele. E tem mais estou solicitando a devolução do valor pago pois fiz o cancelamento um dia antes de vencer e eles cobraram assim mesmo