O que aconteceu
Assinei o aplicativo por pouco tempo e desisti de utilizá-lo cancelamento minha inscrição. Desde então, recebo mais de 4 emails por dia falando que eles sentem minha falta e que é para voltar a assinar. Detalhe, no email não consta nenhum mecanismo para cancelamento de inscrição da mala direta (violam a Lei).
Mandei email solicitando o descadastramento de todas as listas deles, responderam que foi feito mas 5 minutos depois eu já recebi novamente.
Eles não param de enviar SPAM.
Não instalem, não assinem, a sua caixa postam vira um inferno com o tanto de SPAM que eles enviam e não tem opção de unsubscribe.
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4Interações da reclamação
minhas economias respondeu
09/11/2026 às 11:53
Olá, Rogerio! Esperamos que esteja bem!
Lamentamos muito pelo ocorrido e pela experiência negativa com o recebimento de comunicações. Já estamos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e estamos tratando a situação internamente, a fim de identificar o que aconteceu e garantir que sua solicitação seja atendida.
Seguiremos acompanhando o caso até a resolução.
Agradecemos por nos alertar e pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Equipe Minhas Economias
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3A empresa manda SPAM sem mecanismo para descadastrar conforme determina a Lei. Só resolveram após acionar o reclame aqui, mesmo assim, me cadastraram sem minha permissão em outro APP deles como forma de desculpas.... pelo amor de Deus.... só me faltava isso....quero distância desta empresa e de qualquer APP deles..