O que aconteceu
Realizei uma inscrição indevidamente em 16/10 e em seguida já fiz o cancelamento e pedi o reembolso do pagamento que foi feito via pix. Até hoje aparece como pendente. Qual a dificuldade de devolver um pix?
Perguntei no Instagram sobre o reembolso e disseram que demora até 15 dias úteis, é sério isso? O porquê dessa demora?
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4Interações da reclamação
Minhas Inscrições respondeu
26/10/2026 às 09:17
Olá, Angelica. Bom dia, tudo bem?
Gostaríamos de informar que o seu processo de reembolso está em andamento e estamos acompanhando para garantir que seja concluído o mais breve possível. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato para te posicionar.
Lembrando que, conforme informado, o prazo para recebimento do reembolso varia de acordo com a forma de pagamento escolhida. Por isso, é necessário aguardar o prazo estabelecido.
Reforçamos que o nosso canal oficial de atendimento é: https://www.minhasinscricoes.com.br/pt-br/ajuda
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Time Minhas Inscrições