Resolvido

ENVIOU O PRODUTO ERRADO COM QUANTIDADE E TAMANHO MENOR

Minhobox

cidade: Tietê

O que aconteceu

FIZ UMA COMPRA NA MINHOBOX NO DIA 08/12. ESCOLHI AS MINHOCAS TAMANHO 4MM, QUE NA FOTO DIZIA SER MINHOCAS COM 8CM PARA PEIXES OSCAR. NO ENTANTO, ENVIARAM AS MINHOCAS ERRADAS, COM QUANTIDADE E COMPRIMENTO MENORES DOQUE FOI ADQUIRIDO. ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA EXPLICANDO O ACONTECIDO E A MESMA NÃO QUIS RESOLVER. EM ANEXO ESTA A FOTO DAS CONVERSAS. QUERO RECEBER MEU DINHEIRO DE VOLTA OU QUE SEJA ENVIADO AS MINHOCAS CORRETAS!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Minhobox respondeu

    05/01/2022 às 16:36

    A Minhobox já fez uma nova remessa ao consumidor do produto em conformidade com suas pretensões.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O VENDEDOR FOI MUITO ATENCIOSO. TUDO NAO PASSOU DE UM MAL ENTENDIDO. AGRADEÇO A EMPRESA PELA RAPIDA RESOLUÇAO.