Compra não rastreada e não recebida, sem resposta via Instagram

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

03/06/2026 às 20:28

ID: 250488431

Boa noite
Fiz uma compra na loja e não consigo rastrear e não recebi o produto. Por gentileza me dê informações. Mandei mensagem no Instagram e ninguém responde.
Att
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Resposta da empresa

05/06/2026 às 13:58

Olá Boa tarde Barbara, tudo bem?

conforme te passamos via Instagram

seu pedido ja esta em transporte, segue link de rastreio

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25/05/2026 20:35:36
7 - Transporte
5 - JadLog Econômico - JadLog
R$ 220,20

ele tem uma previsão de entrega de 14 dias uteis

ou seja a previsão de entrega dele é para o dia 15/06/2026

segue link de rastreio do seu pedido :)

https://rastreio.transporte.magazord.com.br/MZ202605610746MI

segue a ultima atualização dele

Seu produto está a caminho do seu endereço.
05/06/2026 - 07:02

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 16:08

O envio demora muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7