COMPRA DE PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2021 às 22:01
ID: 129138593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 01 par de tênis Tie Die (pedido #*******) no valor de R$ *******,63 há 01 (um mês) e apenas recebi um e-mail de confirmação da minha compra no dia 10/08/21.
Já mandei dois e-mails em reposta cobrando a entrega e nada até a presente data.
Não consigo acompanhar o pedido e nem contatar a empresa, pois acusa sempre um erro.
Gostaria de uma posição, caso contrário vou cancelar a compra com a administradora do cartão de crédito.