Solicitação de reembolso devido à experiência insatisfatória no parque

Olá Claudia,

Lamentamos saber que sua visita ao Mini Mundo não atendeu às expectativas e que vocês não conseguiram aproveitar o passeio como gostariam.

Nosso parque costuma receber um número maior de visitantes em períodos de alta temporada e feriados, o que pode gerar momentos de maior movimentação. Ainda assim, buscamos sempre oferecer a melhor experiência possível a todos os nossos visitantes.

Gostaríamos de oferecer a você um vale-retorno, para que possam nos visitar novamente e ter uma nova experiência.

Para seguirmos com o atendimento, pedimos que nos envie seus dados (nome completo, CPF e número do pedido) pelo e-mail *******.

Agradecemos o contato e ficamos à disposição,

Att.
Equipe Mini Mundo

Prezada equipe do Mini Mundo,

Agradeço pelo retorno e pela disponibilidade em oferecer um vale-retorno. No entanto, informo que resido em São Paulo e, não tenho previsão de retornar a Gramado.

Dessa forma, considerando que não poderei usufruir da cortesia oferecida, solicito, por gentileza, a devolução do valor pago referente ao ingresso.


Agradeço a atenção e me coloco à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Claudia Regina Hezel